Política de Garantia

A solicitação de troca deverá ser comunicada à nossa loja em até 07 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento. O contato deve ser efetuado através do e-mail [email protected]. Os produtos devem ser devolvidos, preferencialmente, na embalagem original.

É indispensável que as mercadorias tenham nota fiscal para que seja iniciada a avaliação do motivo de troca. Não havendo qualquer defeito, ou indício de que eventuais avarias ou falhas tenham ocorrido após o despacho da mercadoria, a mesma será reenviada ao cliente.

O comércio eletrônico oferecido pela JUNAAB cumpre rigorosamente as disposições legais em vigor, em especial o Decreto No. 7.962 de 15/03/2013 que regulamenta a Lei No. 8.078 de 11/09/1990.